অভিযোগ ও পরামর্শ কমিটির কার্যক্রম পরিচালনা
Grievance / Suggestion Resolve Committees Working Procedure


    
    
অভিযোগ ও পরামর্শ নীতিমালা  উদ্দেশ্যঃ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _  এর সকল শ্রমিক ও কর্তৃপক্ষের মধ্যে সৌহার্দ্যপূর্ণ ও আন্তরিক সম্পর্ক বজায় রাখাই অভিযোগ ও পরামর্শ কমিটির মূল উদ্দেশ্য।

 

পরিধিঃ প্রতিষ্ঠানের সকল শ্রমিকগণ তাদের কার্যক্ষেত্রে উদ্ভুত বিভিন্ন ধরনের সমস্যা সমাধানের জন্য যে কোন ধরনের অভিযোগ গঠিত অভিযোগ ও পরামর্শ কমিটির সদস্যদের কাছে উত্থাপন করতে পারবে। প্রকৃত সমস্যার সমাধান বের করার উদ্দেশ্যে প্রতিষ্ঠানে একটি অভিযোগ ও পরামর্শ কমিটি গঠন করা । 

 

অভিযোগ ও পরামর্শ কমিটি গঠনঃ 
    ব্যবস্থাপনা পক্ষ এবং শ্রমিক পক্ষ মিলে মোট সদস্যসংখ্যা ০৬ জন । 
    যে কোন নিয়মিত স্থায়ী শ্রমিক সদস্য হওয়ার যোগ্য হবে। 
    কমিটির কোন সদস্যপদ শূন্য হলে সকলের সম্মতিতে তা পূরণ করা।
    কমিটির স্থায়িত্বকাল মেয়াদকাল হবে ০২ বছর।
    মহিলা/নারী শ্রমিকের প্রতিনিধিত্ব থাকবে এবং সভাপতি হবেন অবশ্যই একজন মহিলা। 

 

অভিযোগ ও পরামর্শ কমিটির কাজঃ 
অভিযোগ ও পরামর্শ কমিটির কাজ হবে প্রধানতঃ প্রতিষ্ঠানের প্রতি শ্রমিক অঙ্গীভূত হওয়ার ভাব প্রোথিত ও প্রসারিত করা এবং প্রতিষ্ঠানের প্রতি শ্রমিকগনের অঙ্গীকার ও দায়িত্ববোধ জাগ্রত করা, এবং বিশেষ করে-
 
    শ্রমিক ও ব্যবস্থাপনা কর্তৃপক্ষের মধ্যে একটি সুন্দর ও সাবলীল সম্পর্কের সৃষ্টি করা।
    যে কোন প্রকার অভিযোগ মনোযোগ সহকারে শোনা এবং অভিযোগের ধরন বুঝে সমাধান দেওয়া, প্রয়োজনে ব্যবস্থাপনা কর্তৃপক্ষের সাথে আলোচনা করে সমাধান দেয়া।
    যে কোন অভিযোগ লিপিবদ্ধ করা ।
    অভিযোগের বিপরীতে যে সিদ্ধান্ত গৃহিত হয়েছে তা অভিযুক্ত ব্যক্তিকে সঠিকভাবে জানানো।
    একটি হৃদ্যতাপূর্ণ  শ্রমিক-মালিক সম্পর্ক সৃষ্টি ও পরিচালনা করা।

 

অভিযোগ ও পরামর্শ কমিটির কার্যক্রম পরিচালনার নীতিমালাঃ 
    কোন রাজনৈতিক দলের বা কোন ট্রেড ইউনিয়নের সদস্য হতে পারবে না এবং স্থানীয় জনগণ কিংবা বহিরাগত কারো সাথে সম্পর্কযুক্ত হবে না। 
    কর্তৃপক্ষ ঘোষিত যে কোন প্রকার সুযোগ সুবিধাদি কমিটির শ্রমিক কিংবা কর্তৃপক্ষের প্রতিনিধিদের দিতে হবে। 
    কমিটির কাজে সময় ব্যয় করার কারণে কর্তৃপক্ষ কোন মজুরী কর্তন করবে না।
    কমিটি তাদের বিনোদন, কর্মপরিবেশ, নিরাপত্তা, পেশাগত স্বাস্থ্য, স্বাস্থ্যকর পরিবেশ, শ্রমিকদের কল্যাণ ও পারস্পারিক স্বার্থ সংশ্লিষ্ট যাবতীয় বিষয়ে আলোচনা করতে পারবে।
    কমিটির সভার কার্য বিবরনী যথাযথ ব্যবস্থার মাধ্যমে  ৭ দিনের মধ্যে জানাতে হবে।
    শ্রমিকদের পছন্দ অনুযায়ী কমিটির যে কোন সদস্যের কাছে তাদের অভিযোগ করার সুযোগ সৃষ্টি করে দেওয়া এবং কর্তৃপক্ষের সাথে মিলিত হয়ে পারষ্পরিক সমঝোতা ও ঐক্যমতের ভিত্তিতে তাদের অভিযোগ সমূহ নিরসনের সুযোগ সৃষ্টি করা।
    শ্রমিকদের বিভিন্ন সমস্যার বিষয়ে আলোচনা ও সমাধানের জন্য প্রত্যেক দুইমাস অন্তর কমপক্ষে ০১ বার উক্ত কমিটির সভা আহবান করা হবে। তবে জরুরী প্রয়োজনে একাধিক বার বসতে পারবে।
    সভার যে কোন তথ্য বা আলোচনা কারখানার বাইরে প্রচার করা যাবে না।
    সভার কার্যবিবরণী লিপিবদ্ধ করা।
    সভার কার্যবিবরণী কারখানা কর্মীদের মধ্যে প্রচার করা।
    সভার আলোচ্যসূচী নোটিশ বোর্ডে শ্রমিকদের অবগতির জন্য টানিয়ে দিতে হবে। 


 

   অভিযোগ ও পরামর্শ কমিটির সদস্যের অধিকারঃ 

    কোম্পানীর নিয়মনীতি অনুযায়ী মজুরী ও অন্যান্য সুবিধা পাওয়া। 
    কর্তৃপক্ষের নিকট হতে কোন প্রকার বৈষম্যের শিকার না হওয়া। 
    শ্রমিকদের সঙ্গে যোগাযোগ রক্ষা করে চলা। 
    প্রয়োজনে অন্যান্য সদস্যের সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারা। 
    কর্তৃপক্ষ ও কমিটির সভায় অংশ গ্রহণ করা। 
    সভার কোন মূলতবী বিষয় পরবর্তী সভায় উত্থাপন ও অগ্রগতি জানতে চাওয়া। 

 

অভিযোগ ও পরামর্শ কমিটির সদস্যের দায়িত্ব ও কর্তব্যঃ 

    সাধারণ শ্রমিকদের কর্তব্যের বিষয় বুঝিয়ে বলা। 
    প্রয়োজনে শ্রমিকদের কারখানার নিয়মনীতি বুঝানো। 
    ন্যায্য ও অন্যান্য দাবির বিষয়ে শ্রমিকদের অবহিত করন। 
    শ্রমিকদের সমস্যা সম্পর্কে অবহিত হয়ে ব্যবস্থাপনা কর্তৃপক্ষের কাছে তুলে ধরা। 
    ব্যবস্থাপনা কর্তৃপক্ষের সাথে আলাপ আলোচনার মাধ্যমে সমস্যার সমাধান। 
    গৃহিত পদক্ষেপ/সমাধান শ্রমিকদের অবহিত করা। 
    দেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী মজুরী ও অন্যান্য সুবিধা পাওয়া। 
    যুক্তিসম্মত সুবিধা অসুবিধার কথা ব্যবস্থাপনার কাছে ব্যক্ত করা। 
    কোন প্রকার হয়রানী ও বৈষম্যের শিকার না হওয়া। 
    কর্তব্যরত অবস্থায় যথাযথ নিরাপত্তা পাওয়া। 
    কাজের মূল্যায়ন ও দক্ষতা অনুযায়ী মজুরী পাওয়া। 

                          

অভিযোগ ও পরামর্শ কমিটির সভার কোরামঃ 

    উভয়পক্ষ থেকে শতকরা ৬০ ভাগ সদস্যের উপস্থিতি সভার কোরাম পূরন করবে।
    কোন প্রতিনিধি যদি পরপর তিনটি সভায় অনুপস্থিত থাকেন তাহলে তিনি কমিটিতে তার সদস্য পদ হারাবেন।

 

     শ্রমিক সমস্যা সমাধানে করনীয় ঃ         

    ব্যথিত শ্রমিকদের সাথে সরাসরি কথা বলা। 
    সমস্যা সমাধানে কর্তৃপক্ষকে জানানো। 
    অন্যান্য সদস্যের সঙ্গে উত্থাপিত বিষয় নিয়ে আলোচনা করা। 
    সমস্যার যুক্তিসঙ্গত সমাধানে পদক্ষেপ নেয়া। 
    উভয়পক্ষের নিকট গ্রহণযোগ্য যথাযথ সমাধান নির্ণয় করা। 
    ব্যথিত শ্রমিককে গৃহীত পদক্ষেপ অবহিত করণ।  

 

সমস্যা সমূহ শ্রেণী বিন্যাসকরণঃ
    যৌক্তিক সমস্যা (ইস্যু) 
    অযৌক্তিক সমস্যা (নন ইস্যু) 

     যৌক্তিক সমস্যা ঃ 
    শ্রমিকদের যে সকল সমস্যা শ্রমিক পর্যায়ে সমাধান করা যায়। 
    যে সকল সমস্যা সুপারভাইজার/ফ্লোর ইনচার্জ পর্যায়ে সমাধান করা যায়। 
    যে সকল সমস্যা উর্দ্ধতন ব্যবস্থাপনার হস্তক্ষেপ প্রয়োজন। 

    অযৌক্তিক সমস্যা ঃ 
    অযৌক্তিক সমস্যা উত্থাপনকারী শ্রমিককে সদস্য বুঝাবেন কেন তার উত্থাপিত সমস্যাটি অযৌক্তিক। 

 

আলোচ্যসূচী নির্ধারণঃ 

    শ্রমিক অংশগ্রহনকারী কমিটির কাছ হতে প্রাপ্ত সমস্যাসমূহ লিপিবদ্ধ করবেন। 
    বক্স থেকে প্রাপ্ত লিখিত এবং মৌখিক অভিযোগ গুলো সভায় আলোচনার জন্য লিপিবদ্বকরন ।
    ব্যবস্থাপনার সাথে সভার এক সপ্তাহ পূর্বে সকল সদস্য ও শ্রমিক কল্যাণ কর্মকর্তা একসঙ্গে মিলিত হবেন। 
    আলোচ্য সূচী তৈরী করণ। 
    শ্রমিকদের সুবিধার্থে আলোচ্য সূচী নোটিশ বোর্ডে লাগিয়ে দেওয়া। 

 

সভার সিদ্ধান্ত শ্রমিকদের অবহিত করণঃ
    নোটিশ বোর্ডে সভার কার্যবিবরণী টানিয়ে দেয়া। 
    পি.এ (Public Announcement) সিস্টেম এর সাহায্যে সকল শ্রমিককে সিদ্ধান্ত অবহিত করন। 
    দুপুরে খাবার বা টিফিন এর সময় শ্রমিকদের সঙ্গে  আলোচনা করা।     

 

লিপিবদ্ধ করণঃ                              

    শ্রমিক কল্যাণ কর্মকর্তা সকল বিষয় সমূহ লিপিবদ্ধ করবেন ঃ

    সভার আলোচ্য সূচী।
    সিদ্ধান্ত সমূহ।
    কোন অমিমাংসিত বিষয়।
    যেকোন সমস্যা রেজিষ্টারে অন্তর্ভূক্ত করা এবং সমস্যার সমাধানা না হওয়া কাজ করা।
    শ্রমিক কল্যাণ কমিটির সভাসমূহ।


 


rmgjobs.com-Free Job Posting Website


Declaration:

RMGJobs.com is so excited to announce that, Here You get most latest update Government & Bank jobs Circular in Bangladesh. You Can also find here all types of private sector jobs circular for all sector & worker jobs circular for RMG sector. Most Common compliance issues in rmg sector of bangladesh & HR Policy Manual - Human Resource Solutions are also available here.


Related Search Tags:

অভিযোগ ও পরামর্শ কমিটির কার্যক্রম পরিচালনা, Grievance / Suggestion Resolve Committees Working Procedure , Grievance / Suggestion Resolve Committees Working Procedure template, Grievance / Suggestion Resolve Committees Working Procedure template download, free download Grievance / Suggestion Resolve Committees Working Procedure , Grievance / Suggestion Resolve Committees Working Procedure template bangla, germents textile Grievance / Suggestion Resolve Committees Working Procedure bangla, Grievance / Suggestion Resolve Committees Working Procedure pdf, Grievance / Suggestion Resolve Committees Working Procedure example, Grievance / Suggestion Resolve Committees Working Procedure of a company, importance of Grievance / Suggestion Resolve Committees Working Procedure , types of Grievance / Suggestion Resolve Committees Working Procedure , Grievance / Suggestion Resolve Committees Working Procedure sample, Grievance / Suggestion Resolve Committees Working Procedure and procedures manual, Grievance / Suggestion Resolve Committees Working Procedure guidelines, Grievance / Suggestion Resolve Committees Working Procedure for garments, Grievance / Suggestion Resolve Committees Working Procedure for textile